三菱空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
三菱空调服务说明:
一、开具票据
1. 票据类型:维修完成后,维修人员会为客户提供正规的维修发票和维修清单。发票是维修服务的正式凭证,具有法律效力;维修清单则详细列出了维修项目、更换的部件、维修费用等信息。
2. 开具方式:发票和维修清单会在维修完成并确认无误后,由维修人员现场开具并交付给客户。客户应核对票据上的信息,确保与实际维修情况一致。
3. 电子票据:为了方便客户保存和查阅,三菱还提供电子票据服务。客户可以在维修时选择开具电子发票和维修清单,通过扫描二维码或登录指定平台查看和下载电子票据。
请注意,为了确保您的权益得到保障,建议选择商家认证的维修店进行维修。避免选择非正规或没有资质的维修店,以免出现维修质量不佳或配件被替换等问题。
三菱空调服务政策如下:
1. 全天候服务:提供24小时热线咨询和报修解急服务,确保用户在任何时候都能得到及时的帮助。承诺48小时维修到位,365天服务不间歇,以满足用户的需求。
2. 全方位服务:从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养。
3. 全专业服务:公司拥有专家级的服务队伍,配备专业的服务工具,确保100%的专业服务,从而确保服务质量。
4. 严格的“四个不漏”原则:即一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费服务:公司提供免费安装、免费保养和免费咨询等服务。全国1000多个服务网点定期对用户巡检保养;400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。 |