伊莱克斯冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
伊莱克斯冰箱服务说明:
不轻信网络搜索出来的冰箱维修商是非常重要的。
1. 维修质量无法保证:一些不具备专业资质的维修商可能无法准确诊断冰箱故障,甚至可能采用不恰当的维修方式,导致冰箱问题更加严重。
2. 维修费用不合理:有些维修商可能会虚报价格、谎报服务范围及项目,或者通过小问题大维修、夸大故障问题等方式来赚取更多的维修费用。
3. 维修服务无保障:非商家或不具备专业资质的维修商往往无法提供正规的发票和维修服务保障,一旦出现问题,消费者可能难以维权。
建议消费者采取以下措施:
1. 选择商家或品牌授权的维修商:这些维修商通常具备专业的维修技能和资质,能够提供高质量的维修服务,并且有较高的信誉度。
2. 查看维修商的资质和口碑:在选择维修商时,可以查看其营业执照、相关认证以及用户评价等信息,了解其专业性和信誉度。
3. 对比不同维修商的报价和服务:可以向多个维修商咨询价格和服务内容,并进行比较,选择性价比至高的维修商。
伊莱克斯冰箱服务政策如下:
1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费)。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。 若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
3. 消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
4. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用冰箱用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
5. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用冰箱,对其降价部位不再实行“三包”责任。
6. 下列情况,不属于“三包”范畴之列,但可实行收费修理:消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或 |