格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调服务说明:
1. 选择正规维修店:确保您选择的维修店是正规且有良好口碑的。可以通过查询网上的评价、咨询朋友或家人的推荐,或者向相关部门了解维修店的资质和信誉。
2. 了解维修过程:在维修人员开始修理之前,询问他们大致的维修步骤和需要更换的零部件。这样,您可以在维修过程中更好地了解他们的操作是否符合预期。
3. 观察维修操作:在维修过程中,保持与维修人员的沟通,并注意观察他们的操作。注意他们是否遵循了正确的维修流程,是否使用了合适的工具和材料,以及是否对硬件进行了不必要的操作或替换。
4. 检查维修结果:在维修完成后,仔细检查维修结果。确保空调的功能已经恢复正常,外观没有损坏,并检查是否有新更换的零部件。如果有疑虑,可以请维修人员提供维修记录和更换的零部件清单。
5. 保留相关证据:在维修过程中,尽量保留与维修人员沟通的记录、维修单据和相关证据。如果日后发现维修过程中存在问题,这些证据将有助于您维护自己的权益。
格力空调服务政策如下:
1. 顾客至上:格力始终把顾客放在首位,全心全意为顾客服务,努力满足他们的需求和期望。
2. 诚信经营:格力始终坚守诚信经营的原则,提供高品质的产品和服务,同时保护客户隐私,遵守法律法规。
3. 持续创新:格力始终致力于产品和技术创新,不断推出符合市场需求的新产品,同时注重环保和可持续发展。
4. 优质服务:格力始终提供高效、专业、周到的服务,包括售前咨询、售中服务和维修支持,确保客户满意。
5. 团队合作:格力注重团队合作,鼓励员工之间的交流与合作,共同实现公司的发展目标。 |