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格力空调维修规范服务电话号码 快速响应服务

详细说明

    格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

格力空调服务说明：

1. 谎称服务价格为政府定价或者政府指导价：不得误导消费者，使其误以为维修服务价格受到政府控制或规定，从而掩盖实际的价格情况。



2. 以低价诱骗消费者，然后以高价结算：这种行为属于典型的欺诈行为，通过低价吸引消费者，然后在结算时突然提高价格，损害消费者的利益。



3. 通过虚假折价、减价或价格比较等方式提供服务：维修经营者不应通过虚假的价格信息来诱导消费者进行消费，这种行为严重损害了消费者的知情权和选择权。



4. 提供服务时使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或视频等标示价格：任何可能误导消费者的价格标示方式都应避免，以确保消费者能够准确理解服务价格。



5. 无正当理由拒绝履行或不完全履行价格承诺：维修经营者一旦对消费者做出价格承诺，就应严格按照承诺执行，不得随意更改或拒绝履行。



6. 不标示或显著弱化标示对消费者不利的价格条件：维修经营者应全面、清晰地标示所有价格条件，包括可能的额外费用或隐藏费用，以避免消费者在不了解全部情况的情况下做出决策。



格力空调服务政策如下：



1. 专属服务：格力星级服务为客户提供专属的客户经理，全程跟进服务流程，确保服务质量和客户满意度。

2. 专业团队：格力星级服务拥有一支专业的服务团队，他们经过严格培训，具备专业的技能和知识，能够提供全方位的解决方案，满足客户的各种需求。

3. 快速响应：格力星级服务致力于提供快速响应服务，确保设备故障得到及时解决。无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到格力当地的服务热线，我们的服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。

4. 五个一升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”，公开一票到底的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见。

 
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