格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调服务说明:
1. 选择正规维修服务:优先选择格力格力的商家维修服务中心或有资质的实体维修店进行维修。对于社区小广告或非商家渠道提供的维修服务,应保持警惕,避免遇到无证、无资质的黑维修。
2. 提前了解收费标准:在维修之前,应明确询问维修项目及收费标准,并要求对方出具正规发票,注明维修电话及维修记录。这样可以避免在维修过程中出现乱收费或中途加价的情况。
3. 核实维修人员身份:在维修人员上门服务时,应核实其身份,确保其是格力商家或授权维修点的维修人员。可以通过查看其工作证、公司统一服装或与格力商家客服核实等方式进行确认。
4. 避免被低价维修吸引:虽然价格低可能吸引人,但过低的价格可能意味着服务质量低下或存在其他隐藏费用。因此,不要仅因价格低就选择某个维修服务,而应综合考虑服务质量、价格及维修保障等因素。
5. 保留维修凭证:维修完成后,务必保留维修凭证,包括发票、维修记录等。这不仅可以作为日后维权的依据,还可以在需要时向格力商家反馈维修情况。
格力空调服务政策如下:
1. 提升消费者体验:格力通过创立“品质之家”,以品牌直营的方式直接与消费者接触,从而更好地了解客户需求,提升消费者的购买体验。这种模式让品牌更有温度,不再是冷冰冰的服务。
2. 回馈老用户:为了感谢老用户对格力的支持,格力发起了一系列关爱老用户的活动,如新品试用、清洗服务等,让用户真切感受到格力的感谢和诚意。
3. 赋能渠道伙伴:通过品质之家,格力为渠道伙伴提供支持,通过创新的培训方式,汲取领先的零售理念,与渠道伙伴相辅相成,共同提升格力会员运营和营销能力。
4. 坚守品质与服务:格力一直注重品牌的质量与服务,这也是“品质之家”直营店名称的由来。格力以51年的专业沉淀,持续为用户提供优质的产品和服务。 |