格力空调清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调维修服务说明:
一、收费标准明确公示
格力将确保所有维修项目的收费标准明确、合理,并在维修前向您进行详细的说明和公示。您可以在格力商家网站或门店查看相关收费信息,也可以在维修现场咨询格力的维修人员。
二、维修项目清单详细
在维修过程中,格力会根据您的空调故障情况,提供详细的维修项目清单。清单将明确列出所需的维修项目、配件更换情况、维修工时等,确保您对维修内容有清晰的了解。
三、无隐形消费和加价
格力承诺在维修过程中,不会存在任何隐形消费和加价行为。维修费用将严格按照公示的收费标准执行,如需增加维修项目或费用,格力会提前与您沟通并征得您的同意。
四、维修过程全程透明
在维修过程中,格力会保持与您的及时沟通,随时告知您维修进度和维修情况。您可以随时了解维修的每一个环节,确保维修过程全程透明。
五、维修质量承诺保证
格力承诺所提供的维修服务将确保空调产品的正常运行和性能稳定。维修完成后,格力将进行严格的测试和检查,确保维修质量达到标准。同时,格力还将提供一定期限内的质量保障服务。
六、维修服务跟踪回访
维修服务完成后,格力将进行定期的维修服务跟踪回访,了解您对维修服务的满意度和空调产品的运行情况。如有任何问题或需要进一步维护,请随时与格力联系。
七、消费者权益保护机制
格力非常重视消费者的权益保护,如果您在维修过程中遇到任何问题或对格力的服务有任何不满意的地方,请及时向格力的客服部门反映。格力将认真处理您的投诉和反馈,并为您提供合理的解决方案。 |