格力空调清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调维修服务说明:
一、准时上门服务
格力始终坚持以用户为中心的服务理念,确保在约定的时间内准时上门提供服务。格力的服务人员会提前与用户沟通确认服务时间,并尽量避开用户的繁忙时段,以减少对用户生活的影响。
二、限时完成任务
为了提高服务效率,格力设定了合理的任务完成时限。在提供服务时,格力的服务人员会根据任务的复杂程度和难度,合理规划时间,确保在规定的时限内完成服务任务。
三、一次服务到位
格力追求一次服务到位的理念,旨在通过细致入微的服务,一次性解决用户的问题。服务人员会在服务前充分了解用户需求,并根据实际情况制定详细的服务方案,确保服务过程中不遗漏任何细节,达到用户满意的效果。
四、公开收费标准
为了保障用户的权益,格力实行公开透明的收费标准。在提供服务前,格力会向用户明确告知服务的具体费用,确保用户能够清楚地了解每项服务的收费标准,避免产生不必要的纠纷。
五、安全测电讲解
在提供服务时,格力会进行安全测电操作,并向用户详细讲解安全用电知识和注意事项。格力注重用户的用电安全,确保在维修、安装等过程中不会对用户的安全造成威胁。
六、通电试机指导
在服务完成后,格力会进行通电试机操作,确保空调产品能够正常运行。同时,格力还会向用户提供必要的操作指导和注意事项,帮助用户更好地使用空调产品。
七、现场清理到位
为了保持用户家的整洁,格力在服务结束后会进行现场清理工作。格力会清理维修过程中产生的垃圾和杂物,确保现场整洁有序,给用户留下良好的印象。
八、严守四不准原则
格力严格遵守四不准原则,即不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不收用户的礼品。格力坚持以诚信为本,绝不利用服务之便谋取私利,确保服务的公正 |