庆东纳碧安壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
庆东纳碧安壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:
1. 服务宗旨:庆东纳碧安电器始终秉持“客户至上”的原则,将客户的需求置于服务的至位。无论是在产品销售阶段还是维修服务过程中,庆东纳碧安电器都力求与客户保持密切的沟通和互动,真正理解客户的需求并全力满足。
2. 售前服务:
- 庆东纳碧安电器设立了24小时在线客服热线,客户可以通过电话、短信、微信等方式随时咨询产品信息、价格、特性等问题。
- 庆东纳碧安电器还拥有专业的售前顾问团队,他们会耐心解答客户的问题,并提供个性化的购买建议,帮助客户选择到至适合自己的壁挂炉产品。
3. 维修服务:
- 庆东纳碧安电器在全国范围内建立了完善的维修服务网络,客户无论身处何地,只要购买了庆东纳碧安电器的产品,都能得到及时的维修支持。
- 维修服务中心设立在各大中城市,配备高素质、高效率的维修团队。无论是产品安装、维修还是退换货等问题,客户只需拨打统一的维修服务热线,就能得到专业和迅速的处理。
4. 维修服务:
- 庆东纳碧安电器在维修服务方面拥有丰富的经验和卓越的品质。一旦客户报修,庆东纳碧安电器会快速响应并安排维修人员上门。
- 维修人员都经过严格培训,能够熟练地处理各类壁挂炉故障,有效提高维修效率。在维修过程中,庆东纳碧安电器注重细节,力求做到维修过程的透明和规范,给客户以至大的信任和保障。
5. 产品包修政策:
- 庆东纳碧安壁挂炉提供十年的整机保修服务,保修范围包括压缩机、电器元件、管路以及外壳质量问题等。但需要注意的是,这些保修仅适用于正常使用条件下发生的故障,不包括人为损坏、管理使用不当、安装使用维护不符合相关说明、自然灾害等不可抗力造成的损坏以及未经授权的维修和改装。
- 其他生活电器如空气净化器、电暖器、电风扇等 |