太阳雨空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
太阳雨空气能热水器维修服务说明：
1. 全过程高标准服务：太阳雨的服务涵盖了从调查咨询、产品开发、零缺陷生产、售前推介、售中导购到使用服务的全过程，形成了螺旋式上升的互动模式，旨在实现顾客零烦恼的全过程。这包括了基于市场需求信息的精准产品开发、无缺陷的生产过程以及优化的售前和售中服务。
2. 全员参与的服务策略：太阳雨不仅将服务质量提升到战略高度，而且倡导全员参与。从设计人员到生产部门、质量控制人员、销售导购人员以及维修服务人员，每个人都被赋予为提升服务质量而努力的角色和责任。
3. 立体化、个性化的服务方式：太阳雨根据不同客户类型，采用不同的服务方式，以满足顾客的个性化需求。例如，对于集团采购商，公司专门成立集团消费服务科，提供定期回访和智能输出的服务形式。
4. 先进的服务管理体系：太阳雨大力推行“6S服务标准管理体系”，确保服务过程中的整理、高效、清洁、微笑、专业和安全。此外，公司还建立了CRM客户关系管理系统和呼叫中心系统，实现了服务工作的信息化实时监控和操作。
5. 太阳雨五星服务品牌：太阳雨对旗下全线空气能产品维修服务进行再升级，启动“太阳雨五星服务”品牌，提供及时、专业的服务响应。承诺在消费者来电两小时内预约上门服务时间，两小时车程内有服务网点，24小时保证客服热线全线畅通，来电24小时内提供维修服务问题解决方案。
6. 国际化服务品质：太阳雨凭借卓越的服务品质，不仅服务于国内知名企业，还作为全国上至具影响力的冷饮、冷食配套产品供应商之一，为GE、西门子等国际品牌提供服务。
太阳雨空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵 |
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