中欧芒果空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
中欧芒果空气能热水器维修服务说明:
1. 全过程服务:
- 调查咨询:中欧芒果通过不断收集消费者潜在需求信息,准确判断研究市场需求形势,确保服务贴合用户需求。
- 产品开发:依托企业技术中心的研发实力,开发出质优价廉的高科技产品,满足消费者高品质产品需求。
- 零缺陷生产:实施SZDP和6Sigma管理,以工作质量零缺陷保证产品质量的零缺陷。
- 售前推介与售中导购:提供动态售前推介服务和售中导购服务,使用户以至小的消费成本选择到至满意的产品。
- 使用服务:即使产品出现百万分之三点四的缺陷,中欧芒果也通过跟踪回访、使用指导等形式,努力实现消费者零烦恼。
2. 全员参与:
- 设计人员:亲临市场帝一线,加快新产品的开发,为顾客提供更多更好的高科技新产品。
- 生产部门人员:根据市场反馈信息,做到产品更加精细化,为顾客创造更多价值。
- 质量控制人员:加大质量检测力度,确保质量零缺陷,为顾客创造更多价值。
- 销售人员:详细介绍产品特性和功能、使用效果、维修保养常识,为顾客创造价值。
- 维修服务人员:针对产品使用过程中产生的故障情况,严格按照公司制定的服务规范服务,达到顾客100%满意。
3. - 中欧芒果建立了遍布全国的销售服务网络,包括公司总部服务中心、地区服务分中心、预约服务商三级服务系统。
- 在全国范围内设立了1300多个产品维修服务网点,提供快速、便捷的服务。
- 中欧芒果还拥有空气能行业规模大、功能齐全的24小时呼叫中心系统,为用户提供全天候的服务支持。
中欧芒果空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南 |