欧尼尔集成灶燃气灶等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
欧尼尔集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 服务理念的全面性:欧尼尔集成灶的“大服务”理念贯穿于产品设计、产品制造、管理以及销售的全过程。这一服务模式从“物尽所需”的产品设计开始,到“物极所能”的优良产品品质,再到“物超所值”的性能价格比优秀的产品,至后到“物无所忧”的及时、优质的产品服务,实现了由局部到全面,由“被动补救式”到“主动控制式”服务的转变。
2. 服务资源的丰富性:欧尼尔集成灶在全国建立起完善的维修服务和物流、配送体系。拥有全国联网的“欧尼尔多功能服务平台”,可以随时调阅完整的用户档案,指挥、调度全国5000多个欧尼尔专业和预约服务商,为消费者提供“24小时服务”。
3. 服务的高效性:欧尼尔集成灶开通24小时全国服务电话,拥有上千辆服务车和数万名服务人员。无论消费者何时何地有需求,都能得到及时的响应和处理。
4. 服务的专业性:欧尼尔集成灶维修服务预约热线拥有一支专业的服务团队,他们经过严格的培训和考核,具备丰富的集成灶维修经验,能够为消费者提供专业的服务。
5. 服务的个性化:欧尼尔集成灶维修服务预约热线始终坚持以消费者为中心,提供个性化的服务方案,满足不同消费者的需求。
6. 服务的质量管理:欧尼尔集成灶执行远高于国标、部标的“欧尼尔标准”,如集成灶器的年泄漏量平均只有0.5克,远低于国标规定的10克。同时,为了确保集成灶器冷量指标名副其实地超过95%,他们将调试指标提高到98%。
综上所述,欧尼尔集成灶通过全面的服务理念、丰富的服务资源、高效的服务响应、专业的服务团队、个性化的服务方案和严格的质量管理,成功打造了服务标杆,赢得了消费者的信任和市场的认可。
欧尼尔集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天 |