华帝热水器清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、华帝热水器服务说明:
1. 对消费者:华帝始终坚持以消费者为中心,提供高质量的产品和服务。他们相信,只有真诚地对待消费者,才能赢得消费者的信任和忠诚。
2. 对员工:华帝尊重每一个员工,重视员工的成长和发展。他们提倡开放、包容、协作的企业文化,鼓励员工积极参与、创新思考,为员工提供广阔的发展空间和机会。
3. 对合作伙伴:华帝与合作伙伴建立了长期稳定的合作关系,坚持诚信合作、互利共赢的原则。他们相信,只有真诚地对待合作伙伴,才能实现双方的共同发展和繁荣。
4. 对社会:华帝积极履行社会责任,关注环保、公益等社会问题。他们致力于推动可持续发展,为社会做出贡献。
二、华帝热水器服务理念如下:
1. 180天只换不修政策:对于旗下多款中高端厨卫新品,如A3小体积燃气热水器等,华帝承诺在产品安装后的180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
2. 报修不停机,10天免费用服务:对于维修期间配件周转超过48小时的用户,华帝会提供配备产品,供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 免费安检清洗服务:华帝还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,水质检测服务,以更好服务持续守护用户。
4. 0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务:在今年3月的“美好生活超能造”活动中,华帝为消费者带来创新的服务内容,包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务,更联手10名业界知名设计大咖开启“造家计划”,向前装定制服务延伸。
5. 以旧换新活动:华帝积极响应国家政策,开展“以旧换新”活动。使用华帝燃气热水器达到或超过15年的老用户可通过线上平台进行报名,入选用户可以免费换新一台华帝小体积系列燃气热水器A3W。 |