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海尔冰箱洗衣机维修365天服务电话号码 全流程事前服务预案

详细说明

    海尔冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、

咨询服务电话：4006-189123

海尔冰箱、洗衣机维修服务说明：



1. 免费服务期限：公司提供的免费服务期限为12个月。在这段期间内，对于由于产品设计、制造、材料方面的缺陷而引起的质量问题，公司将实行三包政策，且不再以任何理由收取服务费用。

2. 有偿服务期限：在免费服务期限之外，即进入有偿服务期限，公司仍提供终身维修服务。在这段期间内，部分服务项目可能会收取适当的费用，但仅限于备件成本费用。公司同时承诺提供所有协议中提及的服务以及协议之外对外公开的所有标准服务。

3. 技术支持：

- 提供免费技术咨询与方案设计，能够在用户提供现场使用参数后的24小时内提供解决方案的设计。

- 提供多次培训服务，包括产品信息、产品报价和配置资料、行业至新动态和未来的发展方向、上门的技术交流讲座、使用和维护技术培训等。

4. 冰箱安装与调试：公司会根据项目现场条件，制定优质的指导安装方案，并对具有安装条件的冰箱进行免费指导安装。安装完成后，公司将由专业技术工程师完成冰箱调试工作。

5. 维修服务：

- 提供科学完善的培训资料，进行针对性的产品知识培训。

- 设立7×24小时的服务热线，确保客户的利益得到至高尊重，保障冰箱稳定运行。

- 在质保期内，提供优质的线上、线下相结合的维修服务。

6. 节能改造与冰箱升级：公司还提供免费的节能改造方案和冰箱升级更换服务，旨在满足建设单位的实际需求，同时降低冰箱的运营维护成本。



海尔冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、

、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！

 
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