美菱咨询电话:4006-189123
美菱冰箱、洗衣机维修服务说明:
安装维修规范
1. 专业资质:所有安装维修人员均经过冰箱专业培训并取得相应资质。
2. 标准作业:严格遵循冰箱安装维修作业标准,确保施工质量与安全。
3. 环保节能:注重环保,使用环保材料,优化设计方案以减少能耗。
4. 现场清洁:施工完毕后清理现场,保持用户家居环境整洁。
服务费用结算
- 免费项目:符合三包政策及免费安装范围的服务项目,用户无需支付任何费用。
- 收费项目:超出免费范围的服务项目,如特殊安装、非质保期内维修等,将按冰箱统一收费标准执行,并在服务前向用户明确告知费用详情。
- 结算方式:支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式,确保便捷高效。
美菱冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明:
美菱冰箱如下承诺:
1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线, 我们就能确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;至专业的维修,至细腻的服务.
3、上门服务热线24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以至快速度到达可户指定地点。
6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务,收取少量上门费(事先商议)。
7、中心实行先检查故障,再报所需费用,至后维修排除的维修政策。
8、服务方式:为了市民的方便,免除您上下楼搬运的烦恼,电话预约!上门服务,节假日不休!
9、服务流程: 电话预约 上门检查 制定维修方案 确定维修价格 开始维修,维修后开保修单 建立维修档案 电话回访 |