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海尔热水器维修电话/海尔燃气灶/油烟机维修规范服务电话 /海尔24小时随叫随到热线号码

详细说明

    海尔热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务

海尔咨询电话:4006-189123

海尔热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:

1. 非正常使用损坏



- 定义:指产品因非设计、制造或正常使用条件下产生的损坏,包括但不限于错误操作、过度使用、不当存储或维护不当等导致的故障。

- 免责声明:对于因非正常使用造成的任何损坏,海尔不承担任何维修、更换或赔偿责任。



2. 非法操作与改装



- 定义:用户未经海尔授权,擅自对产品进行拆卸、修理、改装或尝试使用非原厂配件,以及违反产品使用说明书规定进行操作的行为。

- 免责声明:由此类行为导致的产品故障、性能下降或安全问题,海尔不承担任何责任,并保留追究法律责任的权利。



3. 自然灾害与不可抗力



- 定义:包括但不限于地震、洪水、火灾、雷电、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况。

- 免责声明:在上述不可抗力事件下,若产品受损或无法正常使用,海尔不承担维修、更换或赔偿责任。



4. 特殊与限定场景



- 定义:指产品在特定环境或特殊用途下使用,而该环境或用途超出了产品正常设计范畴,如极端气候条件、工业环境等。

- 免责声明:海尔不保证产品在此类特殊或限定场景下的性能和稳定性,因此产生的任何问题,海尔不承担相应责任。



5. 无维保凭证或不符



- 定义:用户无法提供有效的购买凭证、保修卡或其他必要的维保信息,或产品信息与实际不符。

- 免责声明:在此情况下,海尔有权拒绝提供维修服务或按照非保修条款处理,且不承担任何赔偿责任。



6. 非服务范围故障



- 定义:包括但不限于外观磨损、非核心功能部件损坏、超过正常使用寿命的老化问题等,不属于海尔标准服务范围内的故障。

- 免责声明:对于此类故障,海尔将根据实际情况提供有偿服务或建议用户更换新产品,但不承担任何无偿维修

 
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