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凡帝都壁挂炉维修电话/凡帝都锅炉/地暖维修咨询服务电话多少/全国凡帝都24小时各区热线多少

详细说明

    凡帝都咨询电话：4006-189123

凡帝都壁挂炉/锅炉、地暖清洗保养、维修、一站式服务

凡帝都壁挂炉/锅炉、地暖服务政策说明：

一、保修期限



整机保修：凡帝都壁挂炉等大壁挂炉产品通常整机保修三年。在此期间，只要不是人为损坏，整机出现质量问题，用户可以联系凡帝都维修进行免费维修。

零部件保修：对于特定零部件，如电机等，可能有更长的保修期，具体以产品说明书或凡帝都凡帝都公告为准。



二、保修范围



全国联保：凡帝都提供全国联保服务，无论用户在何处购买的凡帝都产品，在保修期内均可在全国范围内的凡帝都服务网点享受保修服务。

免费维修：在保修期内，凡帝都将提供免费上门检测或上门维修服务（部分特殊产品如3C数码产品、生活小壁挂炉除外）。



三、服务标准



快速响应：凡帝都服务热线24小时有人值班，用户报修后通常能在较短时间内得到响应。

专业维修：凡帝都维修服务团队拥有丰富的实践经验和专业知识，确保维修质量。

配件质量：凡帝都严把配件质量关，杜绝伪劣配件及废旧配件的使用。



四、特殊情况处理



换货与退货：在特殊情况下，如同种故障修理3次仍未修复，用户可要求换货。对于出现重大故障的产品，如元器件烧毁等，用户可要求厂家换货或退货。

超出保修期服务：对于超出保修期的产品，凡帝都或其授权服务商将按照《凡帝都有偿服务收费标准》提供有偿服务。



五、服务流程



用户通过凡帝都凡帝都服务热线或凡帝都网站进行报修。

凡帝都服务网点接到报修信息后，会尽快安排专业人员上门检测。

根据检测结果，凡帝都将提供相应的维修、更换或退货服务。



六、注意事项



在享受全国联保服务时，用户应保留好产品的有效发票或购买凭证。

对于因使用不当、非原厂配件等原因造成的产品损坏，凡帝都可能不提供免费保修服务。

用户在报修前应

 
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