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纽恩泰空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
纽恩泰空气能/热泵/热水器服务政策说明:
一、定义与范围
人为因素导致的损坏,通常指的是消费者在使用纽恩泰产品(如空气能)时,由于不当操作、疏忽、故意破坏或其他非正常使用方式而造成的损坏。
二、具体表现
1. 不当操作:用户在使用产品时,未按照产品说明书或操作指南进行正确操作,如错误设置参数、不当调节功能等,导致产品出现故障或损坏。
2. 疏忽大意:用户在产品使用过程中,因疏忽未进行必要的维护、保养或检查,如未及时清理滤网、长时间不清洗内部零件等,导致产品性能下降或损坏。
3. 故意破坏:用户出于故意或恶意,对产品进行破坏、拆卸或改装等行为,导致产品无法正常使用或完全损坏。
4. 非正常使用环境:用户将产品放置在非适宜的环境中使用,如潮湿、高温、高灰尘等恶劣环境,或对产品进行不当的搬运、安装等,导致产品受损。
三、责任与后果
1. 责任归属:对于人为因素导致的损坏,其责任应由用户自行承担。纽恩泰公司不承担由此产生的任何维修费用或损失赔偿责任。
2. 维修费用:若产品因人为因素损坏而需要维修,用户需自行承担全部维修费用。这包括但不限于零部件更换、人工费用等。
3. 保修政策限制:纽恩泰公司的保修政策通常不包括人为因素导致的损坏。因此,在此类情况下,用户无法享受免费保修服务。
四、预防与建议
1. 正确操作:用户在使用纽恩泰产品时,应严格按照产品说明书或操作指南进行正确操作,避免不当操作导致的损坏。
2. 定期维护:用户应定期对产品进行必要的维护、保养和检查,如清理滤网、清洗内部零件等,以延长产品使用寿命并减少故障发生的可能性。
3. 注意使用环境:用户应将产品放置在适宜的环境中使用,避免潮湿、高温、高灰尘等恶劣环境对产品造成损害。
4. 避免故意破 |