煜灿冰柜各区维修服务联系电话多少-报修受理服务
煜灿咨询电话:400-6189123
:包修凭证的有效期
3.1 包修凭证的有效期以购买发票或其他销售凭证上标注的日期为准。
3.2 包修凭证的有效期为产品的包修期限,具体以产品说明书或厂家网站公布的信息为准。
3.3 若用户无法提供有效的包修凭证或包修凭证已过期,煜灿将无法提供免费的包修服务,但用户仍可选择收费维修服务。
:包修凭证的损毁和遗失
4.1 若用户的包修凭证发生损毁、涂改或无法辨认,将视为无效凭证。
4.2 若用户的包修凭证遗失,可向购买渠道提供购买记录或其他相关证明材料,以重新获取有效包修凭证。
4.3 用户在购买产品后,应妥善保管好包修凭证,避免遗失或损坏。
帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供
2、如果上门检查之后,所需的维修的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的维修。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元
3 、经贵公司维修后的电器有包修吗?包修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供包修服务。包修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。 |