格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 五星级的服务标准:格力中央在空调行业中较早实现了五星级服务标准,这个标准不仅涵盖了售前、售中、维修的全方位服务,还注重服务的细节和质量,确保顾客能够享受到高品质的服务体验。
2. 专业的技术支持:格力中央拥有行业内优秀的高素质专业营销策划团队,他们不仅具备丰富的行业经验,还能够根据市场变化和顾客需求,提供专业的技术支持和解决方案。
3. 健全的维修服务网络:格力中央的维修服务网络健全,服务网点覆盖全营销网络,能够在全国范围内为顾客提供及时、周到的服务。
4. 人性化的服务理念:格力中央以互联网思维为核心,大数据为依托,对售前、售中、维修进行了全方位升级,以诚心、细心、耐心、用心“四心”为服务理念,为每位用户提供专业、人性、完善的服务,让每位用户使用安心、放心、省心。
二、格力中央空调服务理念如下:
1. 诚心:格力中央为顾客提供优质的空调产品和空调服务,要求每一位格力中央人在向顾客推介时务必做到“诚心推介,不做虚假宣传”。
2. 细心:格力中央一直追求“细节成就完美”。在安装空调机时,要求每一位格力中央安装工程师务必做到“细心安装,不留安全隐患”。
3. 耐心:格力中央一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,要求每一位格力中央安装工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用,坚决做到“耐心讲解,确保轻松使用”。
4. 用心:格力中央坚信“世上无难事,只要有心人”。在顾客使用产品后,格力中央会及时进行电话回访,定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进行滤芯更换等服务,做到“用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧”。 |