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晶弘冰箱维修技术咨询服务电话多少 高效响应服务

详细说明

    晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、晶弘冰箱服务说明:



1. 客户至上:晶弘始终把客户的需求和满意度放在首位,以顾客为中心,致力于提供满足或超越客户期望的产品和服务。

2. 诚心推介:晶弘坚持诚信经营,向顾客提供真实、准确的产品信息,不做虚假宣传,确保顾客能够基于真实的信息做出购买决策。

3. 细心安装:晶弘注重细节,追求“细节成就完美”。在安装冰箱机时,工程师会细心操作,确保每一个步骤都准确无误,不留安全隐患。

4. 耐心指导:晶弘的服务团队具备耐心和热情,不仅提供安装服务,还会耐心指导顾客使用产品,确保顾客能够轻松、正确地使用冰箱机。

5. 用心服务:晶弘致力于提供全程无忧的服务体验,包括安装后的电话回访、定期上门维护、准时提醒顾客更换滤芯等,用心呵护每一位顾客的使用体验。



二、晶弘冰箱服务理念如下:



1. “一承诺”指的是承诺规范作业,承诺用户用水安全。

2. “二公开”代表着晶弘公开且统一的收费标准,并接受用户们的监督和评价。

3. “三到位”指的是在服务过程中,维修服务人员会对水质安全检测并讲解到位、现场清理到位以及试机并向客户讲解到位。

4. “四提醒”是指提醒长期不使用需断电断水,提醒冰箱超过三天不使用,在使用时打开龙头排放5-10分钟,提醒反渗透冰箱机有废水属于正常现象,提醒滤芯到期及时更换且更换周期根据水质和用水量不同会有差异。

5. “五个一”是对服务态度的要求,即上门时出示一个服务资格证,同时穿上一双鞋套,配备一次性手套,配上一块垫布,*后还要试饮一杯纯水,以这样的姿态满足客户要求。

 
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