绝大多数母婴门店都是一种重复性消费,超过70%的利润都是老客带过来的,所以,各个门店都希望自己的顾客保持一种相对频繁的进店频率,这样才能够保证门店的客流量和盈利。而想要让顾客频繁进店消费,那么就离不开对顾客的管理,这就需要用到母婴用品连锁店会员收银软件了。
母婴用品连锁店会员收银软件,门店可以可以采用自定义标签标注客户喜好特征,精准用户画像,员工可根据标签为会员提供差异化服务,无论是PC端还是手机端,都可以随时录入顾客信息,将有效信息无遗漏的沉淀至系统中,搭建完备的用户档案,杜绝线索遗失。越高等级的会员在消费时享受越高的优惠与折扣,根据不同类别的等级,门店可以量身定做差异化营销方案。
除此之外,通过母婴用品连锁店会员收银软件的大数据分析,可以实现顾客操作客单价的提升,增加顾客消耗量,顾客频繁进店,通过不断的服务,也能提升员工与顾客的客情关系,还有顾客对于门店的认可度,再配合积分营销制度,会员消费、储值时产生对应的积分,越高等级的会员在消费时可以享受越高的优惠与折扣,母婴门店可以全局了解会员等级状况,会员也可以通过微信自助查询等级积分,以及进行积分兑换,如此一来,会员自然会保持良好的进店频率,为门店贡献更多的营业额。 |