拉斯贝姆冰柜各区维修服务查询电话号码多少-消费者认可网点
拉斯贝姆咨询电话:400-6189123
一、客户权益保障
1. 我们承诺在维修过程中,严格遵守国家相关法律法规,保护客户的合法权益。
2. 维修过程中,我们将确保您的个人信息安全,并严格遵守相关隐私保护政策。
3. 维修过程中,如有服务质量问题或不满意的地方,请及时与我们联系,我们将积极解决。
二、注意事项
1. 请您保留好购买凭证,以便在维修过程中提供相关信息。
2. 请您在维修过程中配合维修人员的操作,并确保维修人员的安全。
3. 维修过程中,如需对产品进行拆卸,请您提前备份重要数据,以免造成数据丢失。
4. 维修过程中,如需更换零部件,请您保留好原有零部件,以备后续可能需要。
拉斯贝姆秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有光临拉斯贝姆指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。
服务宗旨:顾客满意*
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对冰柜及服务有关咨询、受理所有冰柜报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访 |