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手 机：13129360080

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世麦冰柜维修服务处理电话-终身维修服务

详细说明

    世麦冰柜维修服务处理电话-终身维修服务



世麦咨询电话：400-6189123





一、包修期限



1.1 世麦冰柜产品包修期限为自购买之日起计算，具体包修期限请参考产品购买凭证。通常，我们的产品包修期为一年。



1.2 若您的产品存在质量问题，您可以在包修期内享受免费维修服务。但以下情况不在包修范围内：人为损坏、非正常使用、自行拆卸或维修、未按照产品说明书进行操作等。



二、包修服务流程



2.1 若您发现产品存在质量问题，请您立即联系我们的客户服务中心，并提供购买凭证及相关信息。我们的客服人员将为您提供进一步的指导和解决方案。



2.2 在确认质量问题后，我们将安排专业的维修人员为您提供维修服务。若问题无法通过维修解决，我们将为您提供更换或退货的选择。



2.3 在包修期结束后，我们仍将为您提供维修服务，但相应的维修费用将由您承担。

一、服务便捷程度：

- 全国700多个预约维修网点覆盖600多个城市





二、世麦产品质量保证：

- 售出产品7天内质量问题可免费退机 -- 100%





- 售出产品15天内质量问题可免费换机 -- 100%



三、服务时效：



- 1个工作日内修妥的送修机(冰柜) -- 90%



- 6个工作日内修妥（视听产品及显示器） -- 90%



- 7个工作日修妥（冰柜产品） -- 90%



四、维修价格：



五、以维修站公布价格为准，同时接受当地物价部门监督 -- 100%





上门服务：



六、包修期内免费对所有冰柜提供上门服务 -- 100%

- 市区24小时内上门



- 郊区48小时内上门

- 没有维修站的城市全部提供异地上门，72小时内上门



七、上门调试：



顾客购买冰柜后如有需要可提供免费上门调试 -- 100

 
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客服 先生 (客服)  
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