三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调服务说明:
1. 免费上门设计:根据用户需求,提供免费上门测量和设计服务。
2. 免费测水电:确保安装环境的水电安全,提供免费检测服务。
3. 产品送装一体:提供送货上门和安装服务,实现一体化交付。
4. 免安装材料费:免费提供安装所需的材料,为用户节省费用。
5. 免费清洗:提供产品使用前的免费清洗服务,确保产品卫生。
6. 用户关爱:建立用户档案,提供产品使用过程中的咨询和关怀服务。
7. VIP用户产品终身保修:针对高端用户提供更长年限的产品保修服务。
二、三菱空调维修服务理念如下:
1. 尊重客户:服务人员要尊重客户的意见、需求和感受,以礼貌、友善和尊重的态度对待客户。
2. 专业性:服务人员应具备专业知识和技能,能够为客户提供准确、专业的解答和服务。
3. 热情周到:服务人员应积极主动地为客户提供服务,关注客户的需求和问题,保持热情周到的态度。
4. 耐心细致:服务人员应耐心细致地倾听客户的问题和需求,不厌其烦地解答客户的疑问,为客户提供满意的解决方案。
5. 诚信守信:服务人员应遵守职业道德和商业道德,保护客户的隐私和信息安全,不泄露客户的信息和机密。
6. 高效快捷:服务人员应具备高效的工作能力和服务效率,尽可能缩短客户的等待时间和处理时间,提高客户满意度。
7. 团队合作:服务人员应具备团队合作意识,与同事协同工作,共同为客户提供优质的服务体验。 |