米沙熊冰柜维修服务电话多少-在线报修服务
米沙熊咨询电话:400-6189123
一、包修期限
1.1 所有米沙熊冰柜产品均享有自购买之日起的12个月包修期。具体包修期限以购买时的发票日期为准。
1.2 若您在购买时同时购买了延长包修服务,包修期限将根据所购买的延长包修服务时长而延长。
二、包修范围
2.1 包修范围包括产品所属类别的制造缺陷、零部件故障以及非人为损坏等。
2.2 包修范围不包括以下情况:
(1)产品使用不当,如未按照产品说明书操作、维修、保养等。
(2)产品遭受外力撞击、摔落、进水、雷击等意外事件导致的损坏。
(3)产品因为未经授权的拆解、改装、维修等操作导致的损坏。
(4)产品因不正常电压、电源问题或不符合标准的电源引起的损坏。
(5)产品因不正常的自然灾害或战争等原因导致的损坏。
一、服务便捷程度:
- 全国700多个预约维修网点覆盖600多个城市
二、米沙熊产品质量保证:
- 售出产品7天内质量问题可免费退机 -- 100%
- 售出产品15天内质量问题可免费换机 -- 100%
三、服务时效:
- 1个工作日内修妥的送修机(冰柜) -- 90%
- 6个工作日内修妥(视听产品及显示器) -- 90%
- 7个工作日修妥(冰柜产品) -- 90%
四、维修价格:
五、以维修站公布价格为准,同时接受当地物价部门监督 -- 100%
上门服务:
六、包修期内免费对所有冰柜提供上门服务 -- 100%
- 市区24小时内上门
- 郊区48小时内上门
- 没有维修站的城市全部提供异地上门,72小时内上门
七、上门调试:
顾客购买冰柜后如有需要可提供免费上门调试 -- 100 |