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手 机：13129360080

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森歌集成灶维修服务咨询电话号码-用户反馈服务

详细说明

    森歌集成灶维修服务咨询电话号码-用户反馈服务



森歌咨询电话：400-6189123



一、维修条件



为了确保服务的公正性和合法性，森歌要求消费者在享受无有效发票维修服务之前提供以下证明材料：



1.购买凭证：提供购买森歌集成灶产品的相关证明材料，如购物小票、订单号等。



2.产品信息：提供产品的序列号、型号以及其他相关信息，以便我们能够对产品进行准确的识别和定位。



3.问题描述：清晰、详细地描述集成灶故障的状况、出现的问题以及您的需求，以便我们能够更好地理解并解决问题。



4.其他证明：如果您能提供其他相关的证明材料，如维修记录、包修卡等，将有助于加快维修服务的进行。



二、注意事项



1.请务必提供真实、准确的信息，以便我们能够更好地为您服务。



2.请妥善保管好维修报告和相关证明材料，以备日后维权之需。



3.请在维修过程中配合我们的工作人员，并提供必要的协助。



4.维修服务仅限于森歌品牌集成灶产品，不包括其他品牌的产品。



包修期计算：



1、包修期开始是指：



1）购买时包含有效信息的包修卡上，标注购买日期；



2）可证实的购机发票日期；



3）无法提供以上有效包修凭证，产品包修时间从产品条形码系统查询的出货时间起39个月内提供包修服务；



4）合法购销合同标明的包修期限。



2、维修或更换后的产品，质量保证三个月；若原包修期剩余超过三个月，则以原包修期为准。



3、除产品条形码推算包修法外，当多个包修凭证同时有效时，将按照有利于客户利益的凭证进行包修。

 
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