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乐铃集成灶维修服务地址电话号码多少-快捷返修服务

详细说明

    乐铃集成灶维修服务地址电话号码多少-快捷返修服务



乐铃咨询电话：400-6189123



一、包修范围



1. 产品自身材料、工艺存在的问题，如产品外观缺陷、功能异常等；



2. 产品运输过程中引起的损坏，如运输过程中发生的碰撞、挤压等；



3. 产品使用过程中出现的故障，如电路短路、电机异常、制冷问题等；



4. 产品配件的质量问题，如遥控器、电源线、滤网等。



需要注意的是，包修范围不包括以下情况：



1. 消费者人为损坏、错误使用或未按照产品说明书操作导致的故障；



2. 产品正常磨损、老化所引起的问题，如电池寿命、电线老化等；



3. 消费者未按照产品说明书、安装要求进行正确安装和使用导致的问题；



4. 消费者对产品进行私自改装、拆卸或维修导致的问题。

承诺一：快速上门检测故障，



承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。



承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产。



承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。



承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。



承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。



承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。



★六类免费：



免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；



免费送货--用户定购集成灶后，根据用户的时间免费送货上门；



免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；



免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；



免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；



免费服务--包修期内，属于集成灶质量问题及安装服务，实行全免费服务

 
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