美炊集成灶维修服务地址电话号码-当天报修当天处理
美炊咨询电话:400-6189123
一、维修三包政策的时间范围
根据国家相关法律法规的规定,美炊集成灶的维修三包政策的时间范围如下:
1. 整机质保期:自用户购买之日起,集成灶整机享有两年质保期。
2. 压缩机质保期:自用户购买之日起,集成灶压缩机享有五年质保期。
3. 零部件质保期:自用户购买之日起,集成灶零部件享有一年质保期。
二、维修三包政策的适用范围
美炊集成灶维修三包政策适用于以下情况:
1. 集成灶产品在正常使用条件下出现的故障或损坏。
2. 集成灶产品在正常使用条件下无法达到产品说明书中所承诺的功能。
3. 集成灶产品在正常使用条件下出现的制造缺陷或材料问题。
4. 集成灶产品在正常使用条件下出现的性能不符合国家或行业标准。
非包修范围:
① 不能提供有效购买或包修凭证的(发票、收据或包修卡);
② 包修凭证不符合甲方要求,或该包修凭证有任何涂改、变造、伪造的;
③ 无有效凭证且设备未向公旬进行登记备案的;
④ 消费者因使用、维护、保管不当造损坏的;
⑤ 设备经由用户或甲方授权的三方自行修理或改装;
⑥ 非公司授权或指定的预约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的)
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⑦ 正常等级以外的产品(处理品),包括但不限于:展示用样品等;因火灾、地震、雷击、战争等不可抗拒原因所造成的产品故障。 |