华帝热水器、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝服务说明:
“放心”服务包括严格把控产品质量和供应链管理,确保用户购买到的是优质产品。
“舒心”服务则强调在购买过程中,用户能够享受到便捷、友好的购物体验,如提供在线咨询、送货上门等。
“安心”服务关注使用过程中的问题,提供及时的技术支持和维修保养服务,确保用户无后顾之忧。
“精心”服务致力于提供个性化的定制方案,满足不同用户的特殊需求。
“省心”服务则通过提供快速响应和高效解决问题的服务,让用户不再为琐事烦恼。
“贴心”服务关注用户的生活品质,提供专业的洗涤和护理建议,让用户的生活更加美好。
“爱心”服务则是强调对用户的关爱和回馈,通过提供一些增值服务和关怀行动,增进与用户的情感联系。
二、华帝热水器维修服务政策如下:
1. 全系产品免费保修:华帝热水器等所有产品均享有3年免费保修服务,且保修期限内维修费用全免。
2. 全国联保:华帝热水器全国统一联保,消费者可拨打全国统一服务热线进行报修,也可直接联系当地维修网点或经销商进行维修。
3. 预约服务:消费者可提前预约热水器清洗服务,预约成功后,工程师会准时上门,免费拆机、免费清洗。
4. 延保服务:消费者可选择购买华帝热水器的延保服务,若热水器在延保期限内出现非人为损坏的故障,公司负责免费修理。
5. 安装服务:华帝热水器提供免费安装服务,由专业工程师上门测量、定位、安装。 |