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美的热水器维修咨询服务电话多少 满意保证服务

详细说明

    美的热水器、维修咨询服务电话：4006-189123

一、美的服务说明：





1. 1个承诺：用户只需一个电话，维修人员即可按约上门，服务全流程可视全程无忧。

2. 2年包修：凡购买美的热水器用户，两年内有故障问题，全部免费上门服务。

3. 3个奖励：用户建议、分享、套购都会给与奖励，让用户享受全流程无忧服务体验。



1. 上门服务：将被动送修升级为主动上门服务，包括上门送货、上门指导、上门维修和上门保养。

2. 服务承诺：用户只需一个电话，维修人员即可按约上门，服务全流程可视，全程无忧。

3. 包修政策：凡购买美的洗地机用户，两年内有故障问题，全部免费上门服务。

4. 奖励机制：用户建议、分享、套购都会获得奖励，让用户享受全流程无忧服务体验。



二、美的热水器维修服务政策如下：



1. 维修服务热线：全国服务热线为，通过电话报修，公司将会在24小时内安排工程师上门服务。

2. 服务联系卡：安装完成后，服务人员通常会将服务联系卡贴于内机侧面，客户可以直接拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。

3. 微信自助报修：用户也可以选择微信自助报修。

4. 快速响应服务：产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。

5. 设计及安装方案服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。

6. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，同时提供免费定期上门回访服务。

7. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。

 
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