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格力空调维修服务电话号码是多少 快速细心服务

详细说明

    格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、格力服务说明：



1. 安装服务：产品到货后，格力专业人士可以提供上门安装服务。对于有需要的产品，格力都可以满足，例如，洗衣机、空调、冰箱等。

2. 维修服务：如果产品出现故障，格力的专业人员会提供高品质的上门维修服务。

3. 空调保养服务：格力还提供有偿的空调保养服务，这可以有效延长产品的使用寿命，并持续保障使用过程的安全性。

4. 移机服务：如果用户搬家，格力还提供专业的移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。

5.格力的服务还包括“三到位”和“五个一”等特色服务。“三到位”是指服务前安全测电、安全隐患提醒到位；服务中通电试机、使用常识讲解到位；服务后清理现场、产品一站通检到位。“五个一”则是指递上一张名片、穿上一副鞋套、铺上一块垫布、带上一块毛巾、留下一个好评。这些都是为了让用户获得更好的使用体验。



二、格力空调维修服务政策如下：



1. 保修期限：

格力空调系列产品自消费者购买之日起，根据三包规定整机保修一年，商业用途保修期为6个月。

2. 保修期内服务：

任何地区的用户只需要拨打一个电话，格力的专业工程师将上门提供优质的服务，365天全年无休。

服务宗旨：贴心（朋友般真诚，无微不至）；全面（售前到维修，始终照顾够）。

3. 保修期外服务：

格力维修服务严格执行国家“新三包”规定，并承诺：洗衣机、空调产品保修期限延长。

4. 不在保修范围的情况：

自行或非厂方预约维修人员拆修的；无包修凭证及有效发票的；因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的；

5. 监督与服务态度：执行全球统一的标准，服务过程由用户来监督。任何地区的用户只需要拨打一个电话，格力的专业工程师将上门提供优质的服务365天全年无休。

 
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