松下冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下冰箱服务说明:
1. 上门测量:在消费者下订单后,松下冰箱项目服务中心将为消费者提供免费的送货服务,并按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
2.
一对一专属客服:松下为消费者提供一对一的专属客服服务,可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求,松下将*时间为客户解决困扰。
3.
8小时上门免费量尺:在消费者下定之后,松下冰箱项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸,以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
4.
12小时快速上门服务:在消费者有上门服务需求的时候,松下冰箱项目保障消费者的权利,势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
5.
金保姆服务,每年贴心上门:松下冰箱沿用松下冰箱的“金保姆服务”,为消费者带来更全面的维修保障,同时每年还会上门回访消费者,咨询是否需要帮助。
二、松下冰箱维修服务理念如下:
1. 顾客至上:松下始终把顾客的需求放在首位,致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 质量保证:松下重视产品质量,通过持续改进和创新,确保产品的高品质。
3. 诚信服务:松下在服务中秉持诚信原则,对顾客承诺的事情一定做到,建立顾客信任。
4. 持续改进:松下追求不断进步,通过收集顾客反馈,不断优化产品和服务。
5. 全员参与:松下鼓励全员参与服务,每一位员工都是服务的提供者,都代表着公司的形象和价值观。
6. 客户体验:松下关注客户的使用体验,不仅提供优质的产品,还提供完善的维修服务,确保顾客在整个购买和使用过程中都能得到满意的体验。
7. 以员工为本:松下认为,优秀的员工是公司*重要的资产。因此,公司重视员工的培养和发展,鼓励员工发挥自己的潜能。 |