麦克维尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、麦克维尔空调服务说明:
1. 品质赢市场:麦克维尔坚信只有高品质的产品才能赢得市场的认可。因此,他们全面应用欧洲安全节能技术,确保所生产的全系列产品都具备节能、环保、安全、舒适的特性,并符合国家标准要求。
2. 服务创未来:麦克维尔重视服务对于品牌发展的重要性,他们认为优秀的服务不仅能够满足客户的需求,更能为企业创造未来。
3. SMILE管家服务体系:麦克维尔打造了极具竞争力的“SMILE管家服务体系”,其中包括“72小时送装一体化”、“整机3年质保”、“终身会员负责制”等领先行业的服务政策。
4. 全程采暖管家服务:麦克维尔不仅提供壁挂炉产品,还引入了欧洲国家广泛使用的采暖系统理念,提供包括前置过滤器、分集水器、温控器、暖气片、热电驱动器等在内的全套采暖系统。他们还提供设计、施工、调试、保养的一站式解决方案,让消费者享受全程全天候的尊贵采暖管家服务。
二、麦克维尔空调服务政策如下:
1. 专属服务:麦克维尔星级服务为客户提供专属的客户经理,全程跟进服务流程,确保服务质量和客户满意度。
2. 专业团队:麦克维尔星级服务拥有一支专业的服务团队,他们经过严格培训,具备专业的技能和知识,能够提供全方位的解决方案,满足客户的各种需求。
3. 快速响应:无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到麦克维尔当地的服务热线,麦克维尔星级服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
4. 全程管家:麦克维尔“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待用户的来电,确保随时响应并解决用户的问题。
5. 五个一升级服务模式:包括一公开(公开一票到底的服务记录单)、一到位(服务后清理现场)。 |