博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世冰箱服务说明:
1. 真诚到永远:这个口号表达了博世对用户始终如一的承诺和坚持,不论时间如何变化,博世都会以真诚的态度为用户提供服务。
2. 用户的难题就是我们的难题:这个口号强调了博世与用户之间的紧密联系,表明博世始终把用户的需求和问题放在首位,愿意与用户共同解决问题。
3. 创新为魂,质量为本,服务为先:这个口号突出了博世对于创新、质量和服务的重视,表明博世始终致力于通过创新提升产品和服务质量,以优质的服务赢得用户的信赖。
二、博世冰箱服务理念如下:
1. 诚心:博世致力于为用户提供优质的冰箱产品和冰箱服务,要求每一位员工在向用户推介产品时做到“诚心推介,不做虚假宣传”,确保用户能够真实了解产品的性能和特点。
2. 细心:博世追求“细节成就完美”,要求每一位安装工程师在为用户安装冰箱机时做到“细心安装,不留安全隐患”,确保产品的安装质量和用户的使用安全。
3. 耐心:博世坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,要求每一位员工不仅要细心做事,还要耐心指导用户使用产品,确保用户能够轻松掌握产品的使用方法。
4. 用心:博世一直在用心为用户服务,安装后及时进行电话回访,定期安排服务人员上门维护、准时提示用户进行滤芯更换等服务,让用户在使用过程中全程无忧。 |