格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 诚心:格力销售人员在向顾客推介时,要做到诚心推介,不做虚假宣传,真实准确地介绍产品的性能和优势,确保顾客了解到的信息准确无误。
2. 细心:格力的安装工程师在为顾客安装调试空调时,要做到细心安装调试,不留安全隐患。他们注重每一个细节,确保产品的安装和使用都能达到*佳状态。
3. 耐心:格力一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则。安装工程师在提供服务的过程中,不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用,确保客户能够轻松熟练使用产品。
4. 用心:格力始终用心为顾客服务,安装后及时进空调电话回访,定期安排服务人员上门维护,准时提示顾客进空调产品更换等服务。他们通过用心的服务,让顾客使用产品全程安心无忧。
二、格力空调服务理念如下:
1. 售前咨询:格力公司提供专业的售前咨询服务,为消费者提供产品选择、方案设计等方面的帮助,确保消费者能够选择到*适合自己的产品。
2. 送货安装:在消费者购买格力产品后,格力公司会安排专业的送货人员将产品送达消费者指定的地点,并进行安装和调试,确保产品能够正常使用。
3. 使用培训:为了让消费者更好地使用格力产品,格力公司会提供专业的使用培训服务,向消费者介绍产品的功能、操作方法以及注意事项等。
4. 维修保养:格力公司提供全面的维修保养服务,包括定期维护、故障排查、零部件更换等,确保产品在使用过程中能够保持良好的性能和状态。
5. 维修服务:在消费者使用格力产品的过程中,如果遇到任何问题或困难,格力公司会提供及时的维修服务,为消费者解决问题,确保消费者的使用体验。 |