华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝热水器服务说明:
1. 专业安装:华帝电器在产品和服务方面不断创新,同时在安装工艺方面也迎来了全新升级。通过采用新工艺安装系统,可以大幅度提升热水器安装的效率.
2. 统一安装工艺标准:为保障消费者权益,确保客户的产品使用效果,华帝电器建立了区域统一的全新安装工艺标准,即风管机安装标准。这一标准从延长产品和工程保修年限、提供热水器检测及清洗维保服务、提高维修故障处理效率等各方面,对客户权益进热水器升级。
3. 延长包修年限:为了更好地服务客户,华帝电器在不同套餐级别的权益条款中将热水器包修年限延长至8年、10年,甚至15年,为客户提供更为长久和稳定的保障。
4. VIP运营中心:为了更好地服务客户、优化客户体验,华帝电器在佛山建立了家庭中央热水器VIP运营中心。这是热水器业内首个家庭中央热水器VIP运营中心,能够为客户提供更为专业、便捷、高效的服务体验。
二、华帝热水器服务理念如下:
1. 优先服务:VIP客户可以享受优先服务,包括优先安排安装、维修和保养等服务,以节省他们的宝贵时间。
2. 专属服务团队:华帝会为VIP客户分配专属的服务团队,由经验丰富的技术人员组成,他们熟悉华帝的产品,并能快速响应VIP客户的需求。
3. 定期巡检:华帝会定期对VIP客户的设备进行巡检,检查设备的运行状态,提前发现并解决潜在问题,确保设备的稳定运行。
4. 免费咨询服务:VIP客户可以享受免费的咨询服务,就产品的使用、维护等问题向华帝的专业人员咨询,获取专业的建议。
5. 个性化服务方案:根据VIP客户的具体需求和设备状况,华帝会为其制定个性化的服务方案,以满足他们的特殊需求。
6. 优惠政策:VIP客户在购买华帝的产品或享受服务时,可能会享受到一些优惠政策或特殊折扣。 |