海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海信空调服务说明:
1. 全国服务网点:海信在中国拥有500多家服务网点,覆盖全国各地,方便用户就近选择维修和保养服务。
2. 专业服务工程师:海信拥有3500名专业服务工程师,他们随时待命,能够提供设计、施工、调试、保养一站式服务,确保用户的空调能够正常运行。
3. 维修服务热线:海信设立了全国统一的服务热线,用户可以随时拨打这个电话,寻求维修服务的帮助和支持。
4. 维修七大保障:海信提供了七大保障,包括免费安装、免费调试与指导、免费维修与保养(三包期内)、享有终身维修服务(三包期外)、服务费用独立结算、三级回访制度以及购买海信热能产品免费享有全球产品质量责任保险。
5. 延长保修服务:除了基本的维修服务保障外,海信还提供收费的延长保修服务,用户可以根据自身需求选择购买。
二、海信空调服务理念如下:
1. 延长产品使用寿命:海信延保服务能够延长产品的使用寿命,通过提供额外的保修期限,确保在产品出现问题时能够得到及时的维修或更换,从而避免了因产品故障而导致的过早报废。
2. 提供全面的保障:海信延保服务通常包括制造缺陷、材料问题以及工艺问题等,这意味着在正常使用情况下,如果产品出现这些问题,消费者可以享受到全面的保障,无需担心维修费用或更换成本。
3. 提供灵活的延长保修选项:除了标准的保修期限外,海信还提供一些延长保修的选项,消费者可以根据自己的需求和预算选择适合的延长保修服务,以进一步延长产品的保修期限。
4. 安心的服务体验:海信注重消费者的服务体验,提供贴心的服务流程和安全保障措施。例如,在疫情期间,他们承诺上门服务前测量体温、消毒工具,服务过程中全程佩戴口罩并保持安全距离,以确保消费者的安全和健康。 |