格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 建立客户档案:服务结束后,格力中央的工程师会建立客户档案,方便用户查询和核对。这使得消费者的每一次服务流程都有迹可循,确保了服务的透明性和可靠性。
2. 线上服务平台:格力中央提供了7x24小时的厂家全国服务热线,以及厂家网站、微信公众号、在线客服等多种沟通平台。这些平台能够及时受理用户的诉求和问题,为用户提供便捷的在线服务体验。
3. 线下服务网络:格力中央在全国拥有500多家服务网点,近3500名专业服务工程师随时待命。格力中央能够提供设计、施工、调试、保养一站式的服务,确保用户在使用格力中央产品时得到全方位的支持。
4. 维修服务保障:格力中央的维修服务包括七大保障,如免费安装、免费调试与指导、免费维修与保养等。这些保障措施旨在确保用户在购买和使用格力中央产品时得到*优质的维修服务体验。
5. 产品质量责任保险:购买格力中央热能产品的用户,可以免费享有格力中央公司全球产品质量责任保险。这为用户提供了额外的保障,确保在使用产品时能够得到及时的维修和更换服务。
二、格力中央空调服务理念如下:
1. 全国统一服务热线电话:。这个热线电话提供全天候服务,无论何时何地,只要您需要,就可以拨打这个电话寻求帮助。
2. 全国联保服务:格力中央空调实行全国联保政策,无论您在哪里购买的格力中央空调,都可以享受到全国范围内的联保服务。
3. 安装和维修服务:格力中央提供专业的安装和维修服务,确保您的空调能够正常运行,并延长其使用寿命。
4. 免费设计服务:如果您需要购买格力中央空调,格力中央会提供专业的免费设计服务,确保您的空调安装方案符合您的需求和实际情况。
5. 定期回访服务:格力中央会定期对用户进行回访,了解空调的使用情况,及时发现并解决问题。 |