东芝空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:
1. 专业团队:东芝空调星级服务由一支经过专业培训、经验丰富的服务团队提供。他们具备丰富的产品知识和维修技能,能够迅速响应顾客需求,提供及时、有效的解决方案。
2. 全程跟踪:从顾客购买东芝空调产品开始,星级服务团队将全程跟踪服务进度,确保每个环节都符合预期要求。无论是安装、调试还是日常维护,都有专业的服务人员负责,确保顾客享受到无忧的使用体验。
3. 快速响应:东芝空调星级服务团队具备快速响应的能力。一旦顾客遇到问题或需要帮助,服务人员将迅速赶赴现场,提供及时的支持和解决方案。这种快速响应机制有助于减少顾客的等待时间,提高服务效率。
4. 个性化定制:东芝空调星级服务团队根据顾客的需求和实际情况,提供个性化的解决方案。无论是产品配置、安装方案还是维护计划,都充分考虑顾客的需求和偏好,确保顾客获得满意的服务体验。
5. 质量保障:东芝空调星级服务团队注重服务质量和产品质量的双重保障。他们严格遵守东芝集团的服务标准和流程,确保每个服务环节都符合质量要求。同时,东芝空调产品本身也具备卓越的性能和品质,为顾客提供持久、稳定的使用体验。
二、东芝空调服务理念如下:
1. 超长保修服务:东芝为其指定产品提供8年超长保修服务,这反映了其对产品质量的信心和对用户的承诺。这种保修政策让用户在使用过程中更加放心,不用担心因产品问题而产生的额外维修费用。
2. 旧机再折现:东芝还推出了“旧机再折现”服务,旨在解决老空调、废旧空调超期服役的安全问题,同时减少环境污染和能源消耗。这一服务不仅为用户提供了额外的收入,还促进了厨卫行业产品的更新和迭代。
3. 1111零跑服务:购买东芝指定高端产品的消费者可以享受“1111”零跑服务。这一服务依托东芝的IOT智能生态体系,对空调的运行进行实时监测,确保在出现问题时能够迅速响 |