东芝空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:
1. 包修期限:东芝空调整机包修期限为10年,自空调购买之日起计算。在包修期限内,如果空调出现故障,可以享受免费维修服务。
2. 包修范围:东芝空调整机包修范围包括压缩机、电机、电控等关键部件,以及空调的整体性能问题。具体包修范围可以在购买时向销售人员咨询,并查看产品说明书中的详细条款。
3. 包修条件:为了享受免费包修服务,需要满足以下条件:
空调必须是东芝品牌,并且是在正规渠道购买的正规产品。
空调必须按照说明书中的安装要求进行安装,且安装环境符合使用要求。
在包修期限内,如果出现故障,需要及时联系东芝维修服务部门进行报修,并按照维修服务部门的指导进行操作。
需要提供有效的购买凭证和保修凭证,以证明空调是在包修期限内购买的,并且没有超过保修期限。
4. 除外条款:需要注意的是,有些情况下东芝空调可能不提供免费包修服务,例如:
空调因人为因素(如使用不当、故意损坏等)导致的故障。
空调因不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致的损坏。
空调已经过了保修期限。
二、东芝空调服务理念如下:
1. 全国联网的维修服务:东芝在全国范围内拥有完善的维修服务网络,可以保证消费者无论身处何地,都能及时获得专业的维修服务。
2. 专业的维修人员:东芝的空调和空调维修人员都经过专业的培训和认证,具备丰富的维修经验,能够为消费者提供高质量的维修服务。
3. 优质的维修配件:东芝使用优质的维修配件,确保维修质量和使用寿命,让消费者无需担心维修后的产品质量问题。
4. 免费维修保修:在保修期内出现故障的东芝产品,消费者可以享受免费维修服务,这为消费者节省了维修费用,也体现了东芝对消费者的诚意和负责态度。
5. 便捷的服务流程:东芝的维修服务流程简单便捷,消费者只需拨打维修服 |