富士通将军空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、富士通将军空调服务说明:
一、快速送货服务
富士通将军深知时间的重要性,因此我们承诺为您提供快速、准时的送货服务。一旦您下单,我们的专业物流团队将立即行动,确保产品在至短时间内送达您的手中。我们还将提供实时物流追踪,让您随时了解订单状态。
二、安装调试服务
为了确保您能够顺利使用富士通将军产品,我们将提供专业的安装和调试服务。我们的技术团队将根据您的需求,为您安装并调试产品,确保其正常运行。
三、售中维修保养
富士通将军注重产品的质量和持久性,因此我们提供全面的售中维修保养服务。我们的专业团队将为您提供定期的产品检查和维护,确保您的富士通将军产品始终保持至佳状态。
四、处理退换货事宜
如果您对我们的产品有任何不满意,我们将提供灵活的退换货服务。您只需联系我们的客服团队,我们将为您提供详细的退换货流程和支持。
五、建立客户档案
为了更好地了解您的需求并提供更个性化的服务,我们将为您建立客户档案。我们将记录您的购买记录、使用习惯和偏好,以便为您提供更加贴心的服务。
二、富士通将军空调服务理念如下:
1. 保修期限:富士通将军空调提供整机包修6年的服务,压缩机也包修6年。此外,对于零配件,富士通将军提供终身免费更换的服务,但在包修期外的维修只收取人工费。另外,对于TFT触摸屏,它并不在包修范围内。
2. 保修范围:富士通将军空调的保修范围涵盖了非人为损坏的功能性故障和材料质量问题。这包括空调主机、室内机、室外机及其相关配件。然而,需要注意的是,因人为原因(如故意破坏、拆装不当等)或不正常使用导致的故障并不在保修范围内。
3. 保修起始日:富士通将军空调的保修期是从用户购机开具“购机”之日起计算。
4. 质量承诺召回制保障:对于主流新品 |