LG洗衣机清洗保养、
咨询服务电话:4006-189123
一、LG洗衣机服务说明:
1. 服务理念:LG坚持“用心服务、全程关注、高效解决、超越期望”的服务理念。这意味着LG致力于为用户提供精益求精的产品维修服务,全程关注用户的需求,快速高效地解决用户遇到的问题,并努力超越用户的期望。
2. 服务体系:LG拥有全国2000多个服务中心和超过8000名专业维修技术人员,覆盖了各大城市和重点区域。这使得LG能够为用户提供及时、专业的维修服务。同时,LG建立了7×24小时的全天候服务体系,确保用户可以随时随地获得快速响应的维修服务。
3. 服务内容:
保修期内免费维修:LG洗衣机在保修期内提供免费维修服务,包括更换配件和维修劳务费用。保修期限为12个月,自用户购买之日起计算。
保修期外收费维修:如果洗衣机在保修期外出现故障,LG会根据故障情况及配件价格向用户提供收费维修服务。
终身免费维护:LG洗衣机提供终身免费维护服务,包括定期清洗洗衣机、更换洗衣机滤网等。用户只需在洗衣机安装时填写相关信息,即可享受此项服务。
专业技术支持:LG维修服务中心拥有专业的技术人员,可为用户提供技术咨询和解决方案。
二、LG洗衣机服务理念如下:
1. 品质保证:LG对于其产品的品质有着严格的控制。他们坚持从原材料采购到生产工艺,再到产品出厂的每一个环节都进行严格的质量控制,以确保用户购买到的每一台洗衣机都是高品质的。
2. 专业安装:洗衣机的安装质量对产品的正常使用和效能发挥有着重大影响。LG提供专业的安装服务,确保每一台洗衣机都能得到正确的安装,从而发挥出至佳的性能。
3. 全国统一的维修服务热线:LG设有全国统一的维修服务热线,用户无论身处何地,只需要拨打这个热线,就能得到专业的维修服务。
4. 全面的维修服务:LG提供全面的维修服务,包括产品咨询、选购、安装、调试、维修、保养等。用户只需要一个电话,就能解决 |