卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明:
一、专业人员品质保障
我们的服务团队由经过严格选拔和专业培训的人员组成,确保每一位服务人员都具备相应的专业知识和技术能力。同时,我们还为服务人员提供定期的培训和考核,以保证其服务质量和专业水平的提升。
二、标准流程价格透明
我们的服务流程严格按照标准化操作进行,确保每一步都符合行业规范。在收费方面,我们坚持价格透明原则,为用户提供明确的价格清单,确保用户能够清楚地了解每项服务的收费情况。
三、交易不成功全额退款
如果用户在我们的服务过程中感到不满意或交易未能成功完成,我们将提供全额退款服务,以保障用户的权益。
四、随叫随到30分钟响应
我们承诺在接到用户服务请求后,30分钟内给予响应,确保用户的问题能够得到及时有效的解决。
五、24小时预约服务
为满足用户的不同需求,我们提供24小时预约服务。用户可以根据自己的时间安排,提前预约服务时间,以便我们能够更好地为用户提供服务。
六、服务不满意全额退款
在服务完成后,如果用户对我们的服务质量感到不满意,我们将无条件提供全额退款服务,以体现我们对服务质量的承诺。
七、服务质保终身保障
对于我们的服务产品,我们提供终身质保服务。在质保期内,如出现任何质量问题,我们将免费为用户进行维修或更换。
二、卡萨帝冰箱维修服务理念如下:
1. 保修期限:保修的起止时间,以及保修是针对产品整体的保修还是主要部件的保修。
2. 保修范围:哪些情况下的损坏属于保修范围内,哪些是保修范围外的。
3. 维修方式:是提供免费维修还是有偿维修,以及维修的具体流程。
4. 维修网点:提供维修服务的地址或者联系方式,以及是否需要客户自行送修。
5. 退换货政策:如果产品存在质量问 |