三菱电机空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
三菱电机空调服务说明:
一、发型整齐不夸张
三菱电机服务人员应保持整洁、得体的发型,避免过于夸张或随意的发型。发型应与职业形象相符,展现出稳重、专业的气质。
二、面部清洁无异味
服务人员应保持面部清洁,无油光、无污垢。同时,注意口腔卫生,避免口臭等异味影响服务质量。在与客户交流时,展现清新自然的形象。
三、指甲修剪保持整洁
指甲应保持干净、整洁,无污垢和过长的情况。服务人员应定期修剪指甲,避免给客户留下不专业的印象。
四、着装整洁体现专业
三菱电机服务人员应穿着整洁、得体的制服或职业装,展现出专业的形象。制服应保持干净、无破损,避免穿着随意或过于花哨的服饰。
五、饰品佩戴简洁大方
服务人员可佩戴适当的饰品,但应以简洁、大方为原则。避免佩戴过于繁琐或夸张的饰品,以免分散客户的注意力或影响服务效果。
六、姿态端正自然大方
在服务过程中,服务人员应保持端正的姿态,展现出自然大方的气质。站立时应挺胸收腹,避免弯腰驼背;行走时应步伐稳健,避免摇晃或急促。
七、微笑服务展现热情
微笑是服务人员与客户交流的重要桥梁。服务人员应保持微笑,展现出热情和友好的态度。通过微笑传递出对客户的尊重和关怀,提升客户的满意度。
三菱电机空调维修服务理念如下:
1. 预约测量:客户需要提前3天预约测量,测量时如果洞口尺寸不规范,厂方会免费提供整改方案,如果需要客户自行整改,应事先告知客户整改要求。
2. 安装:安装服务需要在客户下单后的一周内进行,安装完毕后需要客户验收合格并签字确认。
3. 维修:如果空调或产品出现问题,客户可以拨打三菱电机的服务热线电话进行报修,三菱电机会在*时间安排维修人员上门维修。 |