西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
西门子洗衣机服务说明:
一、定价策略与公示
西门子坚持公开、公正的定价策略,确保消费者在购买产品时能够明确了解价格构成。所有产品的价格均基于其性能、品质、成本以及市场状况等因素进行合理定价,并在销售渠道中明确标示,无任何隐藏费用。
二、服务费用透明化
除了产品本身的价格,西门子还注重服务费用的透明化。无论是运输、安装还是后续的维修、保养等服务,西门子都会事先向消费者明确告知相关费用,并在服务过程中严格按照约定执行。消费者在购买时无需担心因服务费用不透明而产生的额外费用。
三、多渠道价格查询与比较
为了方便消费者查询和比较价格,西门子提供了多种渠道供消费者获取价格信息。消费者可以通过西门子商家网站、线下门店、商家授权的电商平台等途径查询产品的价格,并与其他渠道进行比较,确保购买的价格公正合理。
四、禁止隐形消费与额外收费
西门子坚决杜绝任何形式的隐形消费和额外收费。在销售过程中,西门子不会通过增加未事先告知的收费项目、提高服务费用等方式来损害消费者的利益。所有费用都会在消费者购买前进行明确告知,并在购买过程中严格执行。
西门子洗衣机维修服务理念如下:
1. 预约量尺:在消费者下定之后,西门子洗衣机项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸,以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
2. 安装服务:西门子提供送货入户以及预约包安装服务。消费者下订单之后,无需再自己找送货与安装服务,西门子洗衣机项目服务中心可以为消费者提供免费的送货服务,并可以按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
3. 快速响应:在消费者有上门服务需求的时候,西门子洗衣机项目保障消费者的权利,势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
4. 一对一客服:西门子洗衣机项目为消费者提供一对一的专属客服服 |