东芝中央空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
东芝中央空调服务说明:
1. 保修政策:东芝中央提供的保修政策一般涵盖其各类生活空调产品,如电压力煲、电饭煲、破壁料理机、电热水壶、咖啡机、电风扇等。对于不同的部件,保修期限可能有所不同。例如,电机和线路板等核心部件通常有较长的保修期,而其他部件如熔断器、温度传感器等也有相应的保修期限。具体保修期限和范围可能因产品型号和类别而有所差异,消费者在购买时应仔细查阅产品说明书或咨询商家客服以了解详细信息。
2. 服务范围:东芝中央的服务范围不仅限于产品保修,还包括安装服务、清洗保养、机器通检等。例如,对于冰箱等大空调产品,东芝中央提供零距平嵌、全嵌产品的免费安装服务,包括改门方向、拼接组合等。此外,购买一定时期内的产品还可以享受深度清洗和机器通检等增值服务。
3. 服务应答时间与收费:东芝中央在维修服务方面承诺在24小时内应答或上门服务。至于收费方面,东芝中央按照公开的收费标准进行收费,确保消费者能够明明白白消费。同时,东芝中央也会不定期地推出赠送辅材等优惠活动,以回馈广大消费者。
4. 不保修范围:东芝中央的保修政策也明确了一些不保修的范围,这通常包括因用户自身原因导致的意外或人为因素造成的产品损坏,如搬运、使用、保管不当等。此外,非商家授权人员进行的操作、移机、维修、拆卸、改装等行为也不在保修范围内。
为了获得*佳的维修服务体验,建议消费者在购买东芝中央产品时详细了解保修政策和服务范围,并妥善保管好购买凭证和保修卡。在使用过程中遇到问题时,可及时联系东芝中央商家客服或前往指定维修点进行维修和保养。
东芝中央空调各市区维修服务网点:
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