格力空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调服务说明:
要辨别格力空调是否还在保修期,您可以采取以下几种方法:
1. 查看购买凭证:检查购买发票或收据,上面通常会注明购买日期和保修期限。如果购买日期在保修期限之内,那么空调应该还在保修期内。
2. 查看产品标签或序列号:有些格力空调的产品标签或序列号上可能包含有关保修期的信息。您可以仔细查看产品上的标签或联系格力客服,提供序列号以查询保修状态。
3. 登录格力商家网查询:您可以登录格力的商家网站,在维修服务或产品支持部分,输入产品型号或序列号进行查询。商家网站通常会提供详细的保修期限和状态信息。
4. 联系格力客服:如果您无法确定空调的保修状态,可以直接联系格力的客服热线或在线客服。提供产品的相关信息,客服人员会协助您查询保修期限和状态。
请注意,不同型号和种类的格力空调可能有不同的保修期限和规定。因此,在查询保修期时,请确保您了解并遵循适用于您空调的具体规定。此外,如果空调出现故障或需要维修,至好在保修期内联系格力的商家维修服务中心,以确保获得合适的维修和保修服务。
格力空调服务政策如下:
1. 格力的产品按照国家三包规定执行服务。用户凭购机凭证在全国任何一家指定的格力授权服务商处,均可享受以上的保修服务。购机凭证特指商业正规发票、机打正规发票、电子发票。
2. 格力的正规渠道产品享有保修年限查询,产品的保修年限根据不同类型会有所不同。
3. 格力提供免费安装服务,安装工程师会根据客户的需求和实际情况,将产品安装在合适的位置,并进行必要的调试和测试。
4. 格力的客户服务部门提供24小时在线咨询,客户可以通过电话、微信等方式随时联系客服,获得及时的帮助和解答。
5. 格力提供退换货政策,在购买产品后的规定时间内,如果产品无损坏且包装、配件齐全,客户可以享受无理由退换货服务。具体退换货 |