伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
伊莱克斯洗衣机服务说明：
1. 确认商家公众号：至先，要确保所查找的微信公众号是伊莱克斯的商家账号。可以通过伊莱克斯商家网、商家客服或相关权威渠道进行验证。避免被一些冒充商家或虚假的公众号误导，导致维修服务无法得到保障。
2. 查看公众号认证信息：查看公众号的认证信息，包括主体名称、认证类型、认证时间等，以确保该公众号是由正规伊莱克斯或企业运营。同时，也可以查看公众号的历史发布内容，了解其服务质量和口碑。
3. 了解维修服务范围与流程：在关注公众号后，应仔细阅读其发布的维修服务范围、流程、价格等信息。确保该公众号提供的维修服务符合自己的需求，并了解维修流程中的各个环节，以便在需要维修时能够顺利操作。
4. 谨慎对待推销信息：有些公众号可能会发布一些推销信息或优惠活动，消费者需要谨慎对待。在接受维修服务前，要充分了解活动的真实性和可靠性，避免被一些虚假优惠或陷阱所蒙骗。
5. 留存沟通记录：在与公众号客服或维修人员沟通时，建议留存沟通记录，如聊天记录、语音记录等。这有助于在后续维修过程中解决可能出现的纠纷或问题。
伊莱克斯洗衣机服务政策如下：
1. 上门设计。
2. 市区范围（20公里内）的交通费。
3. 产品排烟管的连接。
4. 安装后的产品调试费。
5. 产品的挂墙固定。
6. 产品随机附件及向服务商购买配件的安装。
7. 产品更换的拆机（拆非伊莱克斯品牌电热水器、吸油烟机、燃气采暖热水炉、空气能产品不免费，具体见后续拆机收费标准）。
1. 在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
2. 在维修期间，对于配件周转超过48小时的用户，伊莱克斯会提供配备产品供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 为全国数万新老用户提供免费安 |
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