奥克斯空调清洗保养
维修咨询服务电话:4006-189123
奥克斯空调维修服务说明:
1. 客户至上原则:
奥克斯公司始终坚持将客户的需求和满意度放在至位。这意味着公司在服务过程中,始终以客户的利益为出发点,积极倾听客户的意见和建议,并努力满足客户的期望。
2. 专业服务原则:
奥克斯公司重视员工的专业素养和技能培养,确保每位员工都具备提供高质量服务的能力。同时,公司还关注行业动态和技术发展,以便及时调整服务策略,保持服务的专业性和前瞻性。
3. 高效响应原则:
奥克斯公司强调快速响应客户需求的重要性。无论是在售前咨询、维修服务还是应急处理方面,公司都力求在至短时间内给予客户有效的回应和解决方案。
4. 诚信经营原则:
奥克斯公司秉持诚信经营理念,在与客户沟通、合作过程中保持透明和诚实。公司承诺遵守相关法律法规和行业规范,不从事任何损害客户利益的行为。
5. 持续改进原则:
奥克斯公司深知服务无止境,因此始终致力于改进和优化服务体系。公司通过收集客户反馈、分析服务数据等方式,不断发现服务中存在的问题和不足,并采取有效措施加以改进。
奥克斯空调报修服务注意事项说明:
1、是寻找规范诚信的维修商家。送修空调商品时建议直接到产品说明书或维修服务手册上标注的品牌维修服务中心或商家指定的维修服务网点进行维修,或者到具有完备经营资质和服务保障的维修部进行必要的咨询,如实向维修人员描述空调商品相关故障,咨询具体故障和收费标准、维修价格、所需时间等,确保对维修费用明细有充分的了解,建议尽量多跑几个维修点,选择正规、靠谱、合适的维修商家。
2、是事先协商维修费,填写维修凭证。维修前1定当面要求维修人员先排查问题,要在双方的见证下检查相关常用功能,确定故障出现的位置和常用功能是否正常,双方事先协商好维修费用,填写维修凭证进行书面文字注明,并 |