博世壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
博世壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明:
1. 保修政策:
- 工、商业用途的壁挂炉产品,整机保修1年,主要部件保修3年。
- 部分工业机整机保修18个月,主要部件保修3年。
- 家用型系列产品整机保修期限不等,1到3年或3到5年,具体以产品说明书或销售合同为准。
- 如遇保修政策变更,以公司通知为准。
2. 服务范围与速度:
- 全国遍布维修服务网点450余个,提供广泛的服务覆盖。
- 提供24小时在线咨询,以及1小时内极速响应服务,确保用户问题得到及时解决。
3. 专业服务体系:
- 售前:以专业的职业水准了解客户需求,进行详细分析,并协助客户做好规划,定制解决方案。
- 售中:深入了解客户需求,详细介绍产品功能和应用,提供高效物流运输和专业人员上门进行安装指导及技术支持。
- 维修:专业人员为产品的保养与维护提供保障,确保用户使用的持久性。
4. 产品创新与品质:
- 博世壁挂炉公司投入大量人力、物力完善研发体系,拥有国家标准焓差实验室、机电技术实验室、产品性能实验室,并组建了环境湿度技术工程研发中心。
- 通过ISO9001质量体系认证,获得120多项实用新型及外观专利,荣获“国家高新技术企业”认定,以及业内仅有的“全国工业产品生产许可证”。
5. 行业解决方案:
- 根据不同行业的需求,如核电领域、能源、生产领域以及一般仓储应用等,提供完善的行业温湿度解决方案。
6. 额外服务条款:
- 如遇超过保修期限、用户安装使用不当、自然灾害等原因造成的损坏,博世将根据具体情况为用户提供相应的服务。
博世壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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